Giriş yaparken 'Şifreniz Hatalı' uyarısı alıyorsanız, aşağıdaki adımları deneyin.
1. Şifrenizin başında '0' rakamı varsa ve hata alıyorsanız, '0' rakamını koymadan giriş yapmayı deneyin. Örneğin şifreniz 012345 ise ve giriş yapamıyorsanız, 12345 yazarak deneyin.
2. Şifrenizin içerisinde büyük harf varsa, büyük harfleri küçük harfe çevirerek deneyin. Örneğin şifreniz AbCdE ise abcde yazarak deneyin. Şifrenizi hatırlamıyorsanız 'Şifremi Unuttum' linkinden şifrenizin mail adresine gönderilmesini sağlayabilirsiniz.